2019年7月我司深度参与了在大连市召开的2019年夏季达沃斯重大活动保障。在会议召开前期，我司售后服务主管、驻场工程师与大连市局、大连移动、华为大连办多次参会讨论活动保障方案，并制定完整详细的应急预案。会议期间作为大连市局移动警务相关工作的总调度，协调华为、鼎桥、大连移动以及各开发厂商，严格执行移动警务相关应急预案。确保7*24小时问题响应，移动警务终端相关硬件维修、网络通讯做到零延迟、零等待。对于使用过程中出现的问题，大连设有移动警务400热线和各级管理员微信群为民警进行详细的解答和指导。做到了密切合作、科学筹备、确保安全、充分保障。会议前期至结束，400热线共处理问题2000余次，为本次会议过程中移动警务的使用保驾护航。